智慧监管

智慧监管覆盖市场经营、食品餐饮、特种设备、药品零售多领域数字化管控，面向一线执法人员、经营商户、群众三类使用人群搭建分层操作端口，把线下纸质巡查、档案登记、隐患整改流程全部转移至手机端操作，打通线上预警、现场核查、整改闭环、信息公示全流程数据通道，日常监管工作不用再依赖电脑办公，外出巡查时即可完成全部业务操作。

应用介绍

APP内置六大核心功能模块，分别是双随机任务派发、AI智能风险预警、扫码入企核查、线上整改提交、投诉工单处置、经营主体电子档案。执法人员登录后可接收系统自动分配的巡查任务，导航直达检查点位；商户登录企业端能自主上传证照、自查记录，接收证照到期、设备异常提醒；普通群众可在线提交消费投诉、查询商家信用公示信息。所有现场拍摄照片、检查笔录、整改凭证实时同步云端存档，数据同步至公示系统自动对外公开。

应用特色

采用分级预警机制区分隐患轻重，红色高危隐患推送多方负责人限时处置，黄色、蓝色隐患设置自主整改周期，超期自动升级督办；搭配扫码核验机制，执法上门生成专属检查码，商户扫码确认后再开展检查，杜绝重复检查、随意检查；支持多行业标准化检查表单，餐饮、药店、工厂对应不同检查条目，无需手动整理检查内容，现场勾选即可生成完整记录。

应用亮点

接入场所监控AI识别功能，针对后厨违规操作、设备超温等问题自动抓拍预警，减少人工巡查疏漏；系统根据商户合规记录自动划分信用风险等级，低信用主体增加巡查频次，合规优质商户减少上门检查频次，落实无事不扰监管要求；工单设置多层倒计时提醒，临近办结时限依次推送经办人、负责人督办通知，避免投诉、整改事项超期积压。

应用优势

全程无纸化办公，省去纸质台账打印、归档存储成本，手机一键导出月度、季度监管统计报表；多端数据互通，执法端、企业端、群众端数据实时同步，不存在信息延迟、数据断层问题；操作门槛低，界面布局贴合基层人员使用习惯，简单拍摄、勾选、上传三步就能完成单次检查，新手短时间即可熟练上手；云端永久留存所有操作记录，每一条检查、整改记录均可溯源备查。

小编点评

智慧监管切实解决传统监管效率低、流程繁琐、隐患处置滞后的常见问题，兼顾执法工作需求与商户经营便利，同时开放群众监督渠道，让监管过程更透明。日常外出巡查、门店自主合规管理、群众维权查询三类需求都能一站式满足，长期使用可大幅减少人力与纸质耗材消耗，适配各类基层监管场景常态化使用。